よくあるご質問

お客様からよく頂くご質問にお答えいたします

ご質問 iPhone・携帯電話・スマートフォンの新品未使用の状態って?
ご質問テレビやパソコン等と異なり、携帯電話の入手には新規契約や機種変更、買い増し、といった契約の手続きが必要です。その為、手続きや開通テスト、検品等の作業が伴いますが、それ以外での日常的な使用は特にされていないものを新品未使用として取り扱いをしております。契約後、日常的に使用した使用履歴があり、不要となったものを買い取った商品につきましては「中古品」として取り扱いをしております。



ご質問 iPhone・携帯電話・スマートフォンの買取を依頼したいんだけど
ご質問ワールドモバイル福岡店では店頭買取・郵送買取の2つの買取方法をご用意しております。お客様のご都合に合わせてお選び下さい。



ご質問 iPhone・携帯電話・スマートフォンを売った代金はどのようにしてもらえるの?
ご質問店頭買取の場合はその場で現金でお支払いさせて頂いております。代金の一部をお支払いして後日不足分をお振込みなどは行っておりません、買取代金を全て一括でお支払いさせて頂いておりますのでご安心下さい。

郵送買取の場合は同意書にご記入頂きましたご口座にお振込みさせて頂いております。振込み手数料は当店負担ですので買取金額を満額お振込みさせて頂きます。



ご質問 iPhone・携帯電話・スマートフォン内の個人情報流出が心配です
ご質問買取をご依頼頂きました携帯電話・スマートフォン内のデータやメモリに関しましては原則としてお客様ご自身での初期化をお願いしております。当店につきましても当社規定プライバシーポリシーに則り買取をさせて頂きました携帯電話・スマートフォンの初期化を行っておりますのでご安心頂ければと思います。 携帯電話・スマートフォンのデータはSDカードに、iPhone・iPadなどのApple製品はiTunesにバックアップをとっておけば機種変更後もデータの引継ぎが簡単です。 ※iTunesからデータを移行できるのはApple製品のみになります、iPhoneなどから携帯電話・iPhone以外のスマホにはiTunesからデータを移し変えることができません。